Política de Privacidad

1. Información General

meloranthivos, con domicilio en C. Humorista Gráfico Forges, 4, BAJO, 03001 Alicante, España, se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de todos nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de formación en modelado 3D y animación.

Como plataforma educativa especializada en tecnologías 3D, entendemos la importancia de mantener la confidencialidad de la información personal de nuestros estudiantes, instructores y visitantes del sitio web.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información según tu interacción con nuestros servicios:

Datos de registro: Nombre completo, dirección de correo electrónico, teléfono de contacto, ubicación geográfica general y preferencias de aprendizaje cuando te registras en nuestros programas formativos.

Información académica: Progreso en cursos, calificaciones, trabajos enviados, participación en proyectos de modelado 3D, y feedback sobre el rendimiento académico.

Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, tiempo de acceso, páginas visitadas, y patrones de uso de la plataforma para mejorar la experiencia educativa.

3. Uso de la Información

Utilizamos tus datos personales exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos:

Proporcionar acceso a nuestros cursos de modelado 3D y animación, gestionar tu progreso académico, y personalizar la experiencia de aprendizaje según tus necesidades específicas y nivel de conocimiento.

Comunicarnos contigo sobre actualizaciones del curso, nuevos contenidos disponibles, cambios en horarios de clases virtuales, y oportunidades educativas relevantes para tu desarrollo profesional en el campo de la animación 3D.

Mejorar continuamente nuestros métodos de enseñanza, desarrollar nuevos recursos educativos, y adaptar nuestro contenido basándose en el feedback y patrones de uso anónimos de la plataforma.

4. Almacenamiento y Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas robustas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

Todos los datos se almacenan en servidores seguros ubicados en la Unión Europea, con cifrado de extremo a extremo para información sensible y copias de seguridad regulares para garantizar la continuidad del servicio educativo.

El acceso a tu información personal está limitado únicamente a personal autorizado que necesita esta información para proporcionarte soporte académico y técnico. Todo nuestro equipo está capacitado en protección de datos y firma acuerdos de confidencialidad.

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos educativos descritos, generalmente durante la duración de tu programa de estudios más un período adicional de tres años para propósitos de seguimiento académico y emisión de certificados.

5. Tus Derechos

Como titular de datos personales, tienes derechos específicos que respetamos y facilitamos:

Derecho de acceso: Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los utilizamos.

Derecho de rectificación: Puedes solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos.

Derecho de supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales, sujeto a nuestras obligaciones legales y académicas.

Derecho de portabilidad: Puedes solicitar una copia de tus datos en formato estructurado y legible por máquina.

6. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento básico de nuestra plataforma educativa, incluyendo la gestión de sesiones de usuario, preferencias de idioma, y progreso en cursos.

Las cookies analíticas nos ayudan a entender cómo los estudiantes interactúan con nuestro contenido, identificar áreas de mejora en la experiencia de usuario, y optimizar la navegación por los diferentes módulos de aprendizaje.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos aspectos de la plataforma educativa.

7. Transferencias Internacionales

En general, procesamos y almacenamos tus datos dentro del Espacio Económico Europeo. Sin embargo, algunos servicios de soporte técnico pueden requerir transferencias limitadas a terceros países con niveles adecuados de protección de datos.

Cuando estas transferencias son necesarias, implementamos garantías adicionales como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea para asegurar que tus datos mantengan el mismo nivel de protección.

8. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. Si eres menor de 16 años, necesitas el consentimiento de tus padres o tutores legales para participar en nuestros programas educativos.

Si descubrimos que hemos recopilado datos personales de un menor sin el consentimiento apropiado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información de nuestros sistemas.

9. Cambios en la Política

Nos reservamos el derecho a actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios educativos, o requisitos legales aplicables.

Te notificaremos sobre cambios significativos a través de correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestra plataforma. Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.